Takuuvaatimus
Takuuhuoltoprosessi
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px_01.png?1649254382952)
1. Täytä takuupyyntölomake (lomake on alla), ilmoita vian syy ja liitä ongelmaa kuvaava video (videon koko ei saa ylittää 20 MB). Huoltopäällikkömme ottaa sinuun yhteyttä yhden arkipäivän kuluessa.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-02.png?1649254409815)
2. Kun olemme saaneet selville valaisimeen tai lisävarusteeseen liittyvän ongelman, saat sähköpostin, jossa on osoite, johon valaisin tulee lähettää diagnostiikkaa ja korjauksta varten.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-03.png?1649254425895)
3. Lähetä meille valokuva / valokopio laskusta (ja seurantanumerosta), joka vahvistaa että olet lähettänyt valaisimen osoitteeseemme.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-04.png?1649254441128)
4. Tämän jälkeen otamme takuutapauksesi työn alle.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-05.png?1649254452847)
5. Huoltopäällikkömme ottaa sinuun yhteyttä, kun ongelma on ratkaistu.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-06.png?1649254466641)
6. Kun lähetys on pakattu ja lähetetty palautusosoitteeseen, huoltopäällikkömme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa sinulle seurantanumeron.
TAKUUTAPAUKSET:
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-07.png?1649254478335)
1. Ongelma elektroniikassa (valaisin ei enää syty, lakkasi yhtäkkiä toimimasta tai sisällä olevat kontaktit ovat palaneet).
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-08.png?1649254578909)
2. Lasin halkeama, joka johtuu valaisimen kokemasta lämpöshokista.
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-09.png?1649254598162)
3. Ongelma korkin kanssa (jonka takia valaisin lakkasi toimimasta).
![](https://www.armytek.fi/images/companies/1/pages/warranty/Icons%20110x110px-10.png?1649254610124)
4. Ongelma lisävarusteissa (repeämä, halkeama).